重庆：3月底前所有三级公立医院将纳入国家卫健委满意度调查平台

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2019-02-13 09:15:34

【字体：大 中 小】打印本页

2月12日，从市卫生健康委获悉，按照国家卫生健康委要求，今年将启动三级公立医院绩效考核工作，其中，3月底前，重庆所有三级公立医院将纳入国家卫健委满意度调查平台。届时，患者只用手机扫一扫二维码就能进入平台，对就医感受做出选择和回答。

据了解，根据国务院办公厅近日印发的《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（以下简称《意见》），2019年，在全国启动三级公立医院绩效考核工作。到2020年，基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系，三级公立医院功能定位进一步落实，内部管理更加规范，医疗服务整体效率有效提升，分级诊疗制度更加完善。

根据《意见》，患者等待时间、满意度评价等55个指标纳入考核体系，考核结果将成为公立医院财政投入、医保政策调整等的重要依据。

三级公立医院绩效考核对患者看病就医有何影响？市卫生健康委有关负责人解释，《意见》对群众就医过程中反映的突出问题设计了有针对性的考核指标，比如提高手术效率，考核日间手术占择期手术的比例，缩短平均住院日，使病人更便捷地得到手术治疗，减少等待时间。考核门诊患者平均预约诊疗率、预约等待时间、减少往返医院次数、在医院内排队时间及门诊全程候诊时间，尤其是通过考核预约就诊患者门诊全程的候诊时间，以促进医院实施精准预约，提升门诊患者的满意度。

“事实上，重庆对三级公立医院的绩效考核从未放松过。”该负责人说，仅以预约挂号为例，目前，我市二级及以上医疗机构预约诊疗服务已实现全覆盖，所有三级医院已开展多种形式预约诊疗。全市预约挂号日均量已超过1万人次。


注：上述内容系转载,并不代表本站同意其说法或描述, 其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容（包含文中图片的版权来源），本站不承担前述引起的任何责任，如原著作方不同意转载，可随时来电沟通删除转载内容。

相关链接