疫情逐步放开后公立医院绩效管理方案如何完善

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2022-12-19 08:26:26

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疫情逐步放开后,大多数公立医院都面临着巨大的资金缺口。一方面,医院增加了额外的开支——为加强医务人员职业暴露防护设施的建设,大量购买和匹配防护材料和设备,大量消耗防护和杀生材料,建立发热诊所和隔离病房,将普通病房改造为传染病隔离病房,这些都需要大量资金;另一方面,收入已跌落悬崖:

近年来,公立医院财政拨款占公立医院收入的比例很小,主要依靠医院通过提供医疗服务获得的医疗收入。疫情爆发后,为了防止医院内交叉感染,许多医院暂时停止了一些门诊和非急诊手术。

同时,由于对疫情的恐惧,加上发热病人涌入产生医疗挤兑现象,大多数其他病症的人根本无法进入医院看病,医院的收入非常有限。因此,在疫情流行期间,公立医院可以发放人员工资,一线医务人员补贴,支付水电取暖费,购买防护材料等资金来维持正常运行的情况已经非常罕见,因为分配绩效是非常困难的。

疫情控制后公立医院

绩效考核的资金来源在哪里?

疫情感染高峰过后,公立医院面临收支严重失衡的后遗症。医院经营困难,迫切需要尽快恢复正常的医疗服务,这就要求充分发挥绩效考核的激励作用,调动全体医务人员的积极性。然而,如何解决绩效考核资金的问题是一个大难题。

疫情后,各地区、各科室的重建任务极其繁重,都需要财政科室的支持,医院从财政获得绩效考核资金的可能性很小;同时,政府和人民不允许医疗服务价格的不合理上涨,不可能通过大幅增加医疗收入来解决绩效考评基金的问题。

因此,公立医院需要在灾难中成长,让灾难塑造正确的观念和行为,明确与成本无关的绩效考核是不可能实现的,并以成本控制为绩效考核的资金来源。

根据约束理论,规范医疗行为,提高医疗质量,在改革医疗保险支付方式的前提下,提高医疗收入的有效产出,充分利用综合预算管理,减少医院库存,降低医院运营成本,节约资金,将绩效分配给每个人。

要加大对医疗收入成本、药品比例、消费率等指标的评价力度和权重,增加约束理论的三个核心要素:有效产出、库存和运营费用对医院绩效考核的影响。但是,这一流行病造成的费用将不会列入今后的考绩中。

加强公立医院绩效考核指标

的改进和科室平衡

公立医院改革应提出科学的绩效考核方式,以临床一线、艰苦岗位和有突出贡献的人员为重点,合理扩大收入差距。霍尔斯建议,疫情后,医院在绩效考核应从以下两个方面进行合理调整:

一方面,医院关注中医的指标考核,因为综合医院的中医并不赚钱,更边缘化,所以非中医药科室的表现考核计划并没有涉及中医药的指标。然而,面对这场风起云涌的疫情,在特制药物出现之前,无数病例充分证明,中医药在这场没有硝酸铵烟雾的战斗中起着重要的作用,以中医为主、西药为辅的治疗效果是非常明显的。

并且数据表明,临床症状消失,体温恢复时间、平均住院时间、体温复常时间、平均住院天数和临床治愈率中,中西结合治疗效果比纯西医治疗效果更好,医疗成本明显降低。因此,下一步是在非中医科室的绩效考核中增加中药比例、中药处方比例、针灸等指标,并对非中医科室的发展进行奖励。

另一方面,要加强各科室之间的平衡,绩效考核的重点是平衡,任何没有人想去或留不住人的科室,都是绩效考核不平衡导致的。长期以来,医院由于自身生存的原因,绩效排名最高的科室一般是核磁、CT、超声等医疗技术科和一些外科。

对于收费较低、医疗费用较高的科室,如呼吸科、危重科等,医院绩效考核排名处于中下游。然而,疫情爆发后,后两类科室的医务人员在前线负责。因此,公立医院应在下一阶段的绩效考核中,人为地向他们倾斜。

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