医院临床科室如何增强凝聚力

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2022-09-28 08:21:46

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科室是构成医院的基层组织和功能单位,
  是由各级人员组成的一个专业群体。
  科室在医院工作中占有特殊的位置,
  直接体现医院对社会的服务。
  科室水平是医院水平的体现。
  如何顺应时代的发展,
  当好称职的科室主任?
  必须善于将医院文化与科室高绩效融合,
  建立起符合市场需求和医院要求的高绩效科室文化系统。
  科室高绩效文化系统,
  有两个主要组成部分:
  一是创造愿景和目标;
  二是激励自己和团队为达成愿景投入工作,充分参与。
  医院科室管理成功与失败的区别在于:
  1、在多大程度上,发挥了人的最大能力、天赋和对医院发展战略的认同、共识;
  2、如何帮助员工找到共同的奋斗目标和对待工作的价值观;
  3、如何在外部环境和医院内部条件的变化中保持目标的一致性。
  一句话,要靠医院文化与科室群体共识来实现。
  当下,一些医院的科室缺乏润物细无声的内化机制,
  行为自律的张力不足,隐性修养缺位;
  比较注重制度规范(责罚杠杆),
  但管理过于刚性,常常缺乏人情味;
  科室管理也十分重视物质激励(奖金杠杆),
  易流于物欲化,缺少精神动力。
  科主任是医院实行院、科两级管理的枢纽和重要链条。
  既是领导者,又是执行者,
  在医院管理结构中处于承上启下的作用,
  肩负着医疗、教学、科研、预防的繁重任务,
  是医疗卫生行为的主体,
  是科室这个团队的带头人。
  因此,面临相应的运营管理问题,
  科室主任在解决问题前要做好以下8大区分——
  1、是人的问题,还是事的问题;
  2、是心态问题,还是能力问题;
  3、是认同问题,还是认知问题;
  4、是医院的问题,还是个人的问题;
  5、是文化的问题,还是机制的问题;
  6、是外驱力的问题,还是内驱力的问题;
  7、是不喜欢还是不愿意;
  8、是关系不和还是利益不均。 ???
  一般说来,增强临床科室凝聚力有4条纽带:
  其一是行政纽带。
  即上级指令的传达或科室指令的发布,
  规章制度的贯彻与落实,
  类同于机关的组织文化特征,
  讲顺应与服从,注重等级与资历。
  其二是经济纽带。
  即指标细分与效益考核,
  工资评级及奖金的二次分配,
  类同于企业管理,
  注重创收与精细管理。
  其三是学术纽带。
  注重学术积累与职称评定,
  课题共同研究,
  培育合作精神与精进意识,
  类同于学院式管理,
  注重学术氛围与成果创生。
  其四是精神纽带。
  注重使命感召与人格发育,
  指标是科室场所精神的铸造,
  科主任、护士长人格魅力的展示,
  团队合力与创造力的凸显与科室凝聚力的呈现,
  科室精神海拔的提升,
  员工心灵的觉悟与澄澈。

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