【培训对象】书记、院长、医院科室主任、医务人员。
【课程目标】
在最短的时间里掌握一套系统的科学的医院日常管理方法。
1、对管理的总思想,总原则总诊断和日常管理的PDCA将有深刻的认识。
2、学会运用管理机制中管理循环的每一方法步骤。
3、导入最前沿的管理理念并指导管理实践。
4、在医院的日常管理与执行中,系统导入管理工具与方法,涉及医院日常管理中的诸多问题都将有针对的解决方案。
【课程内容与创新之处】
1、医院日常管理的总思想、管理原则和诊断及日常管理的PDCA。
2、导入管理的机制:五环节。
3、导入最前沿系统管理理念
4、日常管理与执行的系统工具方法:
a 最常用的一套系统管理工具。
b系列效能管理工具与方法
c医疗质量与服务控制系统与方法(临床路径、JCI、ISO-9000……)
d SBU与无边界管理
e 医院绩效考核与薪畴设计
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