青海创建“老年友善医院”破解老人就医难题

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2021-04-22 08:29:07

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为切实解决老年人因智能技术运用遇到的就医困难，近日，青海省全面开展老年友善医疗机构建设工作。主要内容包括：以老年患者为中心，开展适老化改造和老年友善服务，改善老年患者就医环境，优化就医流程，增加就医便利程度，提升就医满意度。

针对常态化疫情防控和满足老年人日常就医需求，制定印发了《青海省开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》，并要求在全省开展建设老年友善医疗机构工作，推进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，优化老年人就医流程，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难。

青海省卫生健康委员会围绕老年友善文化、管理、服务和环境建设等方面，积极采取措施畅通老年患者就医渠道。派出调研组对委属和省级行业、民营医疗机构，及西宁市部分医疗机构共19家单位，重点调研督导老年人就医“无健康码”绿色通道设置、就医流程、“互联网+医疗健康”服务和老年友善医疗机构建设等工作开展情况，针对督导调研中发现的问题，及时提出意见建议和整改措施并进行通报。

同时，建立老年患者的双向转诊机制，基层医疗机构预留一定比例的预约号源，方便老年人通过社区预约转诊就医。基层医疗机构可通过签约、巡诊等方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性化服务，社区卫生服务中心、乡镇卫生院能与上级医疗机构远程会诊，为老年人提供远程短视频医疗服务。二级以上综合性医院、中藏医医院在老年医学科或内科门诊开展老年综合评估服务，对老年患者高风险因素给予早期识别与干预，保障医疗安全。确保全面完成“到2022年，80%以上的二级以上医疗机构成为老年友善医疗机构。”


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