各相关单位：

国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于印发公立医院高质量发展促进行动（2021—2025）的通知》把“推动医院运营管理的科学化、规范化、精细化”作为健全运营管理体系、提升公立医院高质量发展新效能的重要内容并予以明确。

在国家医改推向深水区，DRGs/DIP推行的大背景下，对于所有医院管理者来说都是巨大的挑战，技术型管理者（专家型）运营是短板，运营型管理者业务是短板，空降型管理者融入（医院固有文化底蕴）团队是短板，培养型管理者（思维固化）创新是短板。医院运营效能一小步，将会是降本增效的一大步，所以现代医院管理者必须是一个具备实战、创新、运营、战略的复合型管理者，营销是王道。

为帮助医院更好推进此项工作，中国医院管理培训网、华一康健国际医院管理中心研究决定2024年9月-12月分别在各城市陆续举办“高质量发展下公立医院（特色科室）运营效能提升高级研修班”。届时将邀请医院著名实战派专家与您一起探讨实际工作中的经验，欢迎各单位组团参加。

【运行痛点】

1. 就医体验感差：挂号、就诊、检查等环节需要等待时间长。

2. 服务质量差：包括医护人员态度不好、沟通不畅等。

3. 管理经验主义：医院无经营型管理者，导致医院经营毫无头绪。

4. 医疗资源浪费：设备闲置或使用率低。

5. 管理混乱：无规划、无人才，全凭院长一人经营，力不从心。

6. 成本居高：耗费大量人、财、物做医院运营，结果不尽人意。

7. 将业务和运营混淆，造成中层管理者形同虚设，分崩离析。

8. 医院缺少经营型的管理者，导致医院经营毫无头绪。

9. 没有很好地利用好新媒体时代工具对医院品牌进行宣传。

10. 医院宣传找不到方向，健康科普内容空洞且枯燥，不成体系。

【收费标准】

培训费用： 2500元/人；费用包含会议期间的场地费、专家费、资料费、培训费、2天的午餐费。会议由当地会务公司协办，提供技术和服务支持，会务费发票由会务公司统一开具国税普通发票。食宿费用：食宿统一安排，费用自理。

【时间、地点】

【授课方式】案例分析+课堂互动+作业练习+实操演练+小组讨论为保证授课质量，兼顾学员的实操训练和互动效率，每期会议限学员60名，按照学员先后报名顺序为准。

【课程大纲】

略......

【讲师介绍】

四川大学华西医院管理研究所HMBA,长期负责国内三甲医院运营工作，有数十年的实战管理经验，国家卫健委培训中心专家组成员；国家人力资源和社会保障部认证高级培训师、国家卫健委干部培训中心签约讲师、高级医院管理培训师，医院绩效管理专家、中华医院管理协会特聘讲师，专家智库成员、践行“咨询式培训”， 研发与应用“调研式营销”，专注医疗行业二十余载，服务过上百家医院培训与咨询经验，服务满意度在98%以上。

【参会对象】

各级卫健委（局）、医院管理中心（局）分管领导、 院长、书记、业务副院长、运营副院长、运营管理部成员、门诊部主任、体检中心主任、医养中心、科主任及护士长；分管财务、总会计师；各级医院财务、审计、运营等相关职能部门负责人及骨干等。

【报名办法】

即日起报名，请参会人员认真填写报名回执表（邮件、电话、短信、微信都可以）发送给会务组，会议前5天会务组向参会代表发报到通知，详告报到地点、乘车路线、日程安排等事宜。

【注意事项】

本会议通知及培训内容受法律保护，严禁盗用，如发现盗用，本单位有权依法追究法律责任。

【联系方式】

联 系 人：赵老师  13801068371

王老师  13381078585

报名邮箱:hykj_bgs@163.com

官方网址：www.huayikangjian.com