医院绩效管理如何科学的实施

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2024-01-08 08:23:40

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1、培养绩效管理的意识,科学地进行绩效管理
  
  医院绩效管理不是管理者对员工的行为置之不理,也不是没有原则地进行绩效管理。绩效考核的目的是为了在绩效管理中注意和观察员工在工作中的状态,发现他们在工作中的不足,以此改进和提高他们的工作效率。同时,公立医院要培养管理者的综合素质能力,让他们在管理工作中发挥出他们最大的作用。
  
  2、清晰地了解绩效管理的真正意义
  
  不管是公立医院的高层人员,还是人力资源管理部门的工作人员以及公立医院员工,都应该深入了解绩效管理的真正意义。绩效考核不仅仅是为了考核而考核,还要通过绩效考核激励员工、发展员工的长处。公立医院工作员工的发展方向决定着公立医院绩效考核的效果。只有医院的绩效管理模式不断改进,才能促使员工认真工作,为公立医院做贡献,从而对公立医院产生依赖感和安全感。
  
  3、完善绩效管理沟通机制
  
  绩效管理的有效沟通在绩效管理中发挥着关键的作用。有效沟通指的是,“讲什么”“讲多少”“怎么讲”。从目前的发展情况来看,如果要完善绩效管理的沟通机制,就要学会宣传绩效管理的理念,让人们从被动接受变为主动接受。实施绩效管理不是为了批评工作员工,而是在一些方面对他们进行积极的鼓励,让他们在轻松、愉快的环境下相互合作,从而帮助他们为公立医院做出更多的贡献。
医院绩效管理
  
  4、积极开展培训活动
  
  公立医院的绩效管理体系之所以会出现很多麻烦,最主要的一个原因就是,公立医院工作人员缺乏绩效管理的观念以及自身的能力不够。由此可见,公立医院一定要积极开展培训各级工作人员管理方面的活动,并且是分层次的开展培训活动,从而才能推进绩效管理体系的顺利进行,提高绩效管理效率。公立医院积极开展培训活动的目的是在一定程度上培养工作员工的工作技能,并结合他们的实际情况和需要,使他们主动地完成工作,对工作一直保持热情的态度,从而在最大程度上发挥出他们对公立医院的作用。
  
  5、设定科学合理的医院业绩工作目标值
  
  通过设定科学合理的医院业绩工作目标值能够确保整个绩效管理过程的有序实施。医院发展的结构数据和经验的处理具备一定不确定性的特点,因而医院无法制定出科学有效的战略发展目标。
  
  在大数据时代下,能够借助科学的分析处理软件来对医院战略发展目标进行细化分解,之后根据目标所属的范围将其下放给各个部门,工作具体明确到个人,从而在最大限度上避免出现绩效管理失策现象。
  
  首先,在确定医院业绩发展目标的时候,医院人力资源部门可以借助大数据分析系统来对当前发展所面临的风险等级进行明确,之后结合医院发展实际情况制定出切实可行的战略方案。
  
  其次,人力资源部门可借助绩效管理工具对医院的战略目标进行逐层分解,将其分配给各部门或者个人,增强医院战略发展目标的明确性和针对性。
  
  6、打造科学合理的大数据平台运行组织机构
  
  在医院发展的过程中应用先进的技术形式打破以往人工处理数据信息的烦琐,实现对各类数据信息的智能化操作。另外,在各类数据信息处理的时候还需要成立专门的管理小组和部门,通过管理小组的集中智慧来对现阶段绩效管理系统错误问题予以解决,确保绩效管理工作的顺利开展。
  
  7、打造科学合理的绩效管理体系
  
  员工是医院发展的重要力量,也是影响医院发展的重要因素。在新的历史时期,为了能够激发员工工作积极性,医院需要在医院内部打造有效的激励管理体系。
  
  首先,医院在管理发展中需要打破医院固有的聘用模式和按照工龄获取报酬的原则,从而在真正意义上消除医院无法调动员工工作积极性的体现。
  
  其次,医院绩效管理需要和员工薪酬挂钩。通过将医院绩效管理和员工薪酬结合在一起来增强员工对绩效管理工作的认识。为了能让医院员工更好地了解绩效考核标准和基本内容,在制定医院绩效考核标准的情况下还需要确保操作的方便操作性。
  
  最后,医院在打造绩效管理体系的时候要充分体现出公平、公正、公开的发展原则,加强对医院员工内部薪资水平的有效监督。
  
  8、创新绩效管理方法
  
  第一,创新绩效考评方法。大数据时代下的绩效考评需要对以往行为导向、结果导向的方式进行创新,采用综合性的绩效考评方法来进行绩效考评管理。
  
  第二,规范绩效考评指标体系。通过规范绩效考评指标体系来为医院绩效考评管理提供科学、正确的信息支持。
  
  第三,选择适合的考评方式。在大数据时代下对医院员工的绩效考核要使用全方位的方式,在充分调查各类人力资源的情况下来协调医院上下部门的工作,加强对医院同事、客户和员工工作信息资料的了解。
  
  9、加大对绩效管理后台的监督管理力度
  
  针对当前医院员工工作表面化和形式化的问题,医院内部要革新以往的绩效监督考核机制,借助大数据资源力量来创新医院绩效监督考核机制,具体表现为借助邮件、通信工具等软件帮助医院管理者实时了解员工的工作动态和工作遇到的困难。

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