日前从陕西省卫生健康委获悉,陕西将从群众看病就医中期盼最迫切、愿望最强烈、意见最集中的环节入手,采取19条措施提升医疗卫生服务水平。
根据日前出台的《陕西省进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》,为了让群众看病少排队、少跑腿,医疗机构要科学建立预约诊疗制度,三级医院要全部实行分时段预约诊疗,进一步推行预约检查检验,专家号源预约比例要达到80%及以上;推进区域就诊“一卡(码)通”,加快居民健康卡、医保卡/社保卡、医院就诊卡等功能整合,逐步普及电子健康卡应用;三级医院要推行入院“一站式”服务,各级各类医院要逐步打通、串联医保办、门诊办、财务及咨询等多个服务窗口,开设“一站式”窗口为患者提供服务;推广智慧医疗体验,各级各类医院要积极推进“刷脸就诊”、智慧医疗等新技术服务模式;推动检查检验结果互认,加大医疗质量控制力度,提高检查检验同质化水平。
为了让诊疗更安全、更高效,陕西将推广多学科诊疗服务,三级医院要进一步扩大多学科诊疗试点和中医诊疗模式创新试点;符合条件的二级及以上医院要建立胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心;加强急救体系建设,加快发展航空医疗救援和医疗转运;加强日间诊疗工作,三级医院要积极开展日间手术,持续丰富日间手术种类、增加数量,缩短患者等待住院和等待手术时间。
同时,陕西将加快发展远程短视频医疗服务、推进优质护理服务、加强药学服务、加强医务社工和志愿者服务,让医疗卫生服务更完善、更可及。陕西将继续优化医院环境、完善医院布局、加强规范化诊疗服务、畅通医患沟通机制、加强中医特色诊疗,进一步改善医疗服务成效。
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