为进一步提高医护人员人文素养和医疗服务水平,6月14日,德州市中医院举办医学人文专题讲座,邀请北京大学医院管理高级研修班特聘教授、山东省医师定期考核系统人文医学辅导老师王培均教授来院授课。院领导班子成员,科主任、护士长和部分医护人员等200多名职工共同聆听了讲座。
党委书记、理事长王平对王培均教授的到来表示欢迎和感谢,他指出,此次授课将围绕医患关系解读、人文医学实践、医院管理等角度展开,对于提高全院干部职工的整体素质和维系良好的医患关系具有较强的指导意义,希望职工能珍惜此次培训机会,认真听讲,学有所得。
通过一天的讲座,王培均教授根据其自身丰富的医院管理经验和对医学与人文艺术深刻感悟与理解,结合国内外先进医院的人文关怀案例,运用哲学理论,阐述了科学和艺术的关系,从困惑与危机、科学与艺术、科学与艺术的关系、等多方面,论证了行医是一种以科学为基础的艺术。医务人员只有在行医过程中将精湛医术与行医艺术完美结合,为广大病人提供优质服务、精细服务、贴心服务,才能成为一名优秀的受人尊敬的医务工作者。
王培均教授的讲授生动形象、诙谐幽默、贴近实际。整场讲座更是一堂互动式教学课,大家认真倾听、气氛热烈,部分职工获赠王培均教授编写的培训书籍。
讲座结束后,党委委员、副院长陈光伟代表全院职工感谢王培均教授给大家上了一堂具有深厚底蕴和内涵的医学人文教育课。他强调,一是要认真领悟、消化此次培训内容。切实在思想上强化人文素养意识。二是进一步加强学习,做到不忘初心、知行合一,学会从细节处“多做一点点”,提高医患沟通能力。三是要将所学应用到工作中去。弘扬医学人文精神,全面促进医院内涵建设,为患者提供更优质、便捷的服务。四是在平时工作中被投诉较多的科室,要认真反思,积极整改,努力提高患者满意度。
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