中国科学院大学附属深圳医院开展“医院质量与安全管理项目”培训班
北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2018-05-17 06:44:46
为推动三甲创建,提升医疗质量与安全,增强医院管理人员的质量管理能力,2018年5月12日,中国科学院大学深圳医院委托深圳市医院管理者协会在中心医院院区六楼学术报告厅举办了“医院质量与安全管理”培训班,全院共有200多名医院管理人员参加培训。
此次培训会上,由宝安人民医院集团的梁锦峰主任主持,现场请来了五位专家授课,香港大学深圳医院的赖光强经理的《以投诉为起点的医院质量持续改进》,主要讲如何管理、处理医院投诉以及提升病人的满意度。深圳市第二人民医院的梁晧晖主任的《质量与安全管理体系建设》,课程讲述了什么是医疗质量管理,管理体系的标准与建设。中山大学公共卫生学院的陈少贤教授的《6西格玛提升医院质量管理》,讲述了质量管理的基本要求需要什么,如何使用6西格玛提高质量。中医院品管圈联盟办公室张丹主任的《医院管理工具的应用》,概述了全球医疗安全警讯及其挑战,对品管圈理论的讲解以及如何在日常工作中合理的利用品管圈去做管理、中山大学附八医院谭新林主任的《DRG的方法与绩效评价》,讲述了DRG的方法、分类原则、特长的几个方面。
中国科学院大学附属深圳医院王光明副院长发表讲话,他提到,习近平同志在十九大报告中指出,要让现代医院管理制度健全,其中重要一项内容就是要健全医疗质量安全管理制度。医院处在三甲创建的冲刺阶段,必须建立健全起医院标准化建设和质量管理长效机制。
此次“医院质量与安全管理项目”培训班,目的旨在让医护人员如何为社会提供更优质医疗的服务,改善和减少医疗服务中可避免的不良事件,提高医院的医疗质量与患者安全的管理水平的意识和能力,通过实践,学习掌握并运用培训中所学习知识提升医院医院质量与安全管理。
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