基层医疗的冷暖，最能映照民生温度。7月，省委书记沈晓明走进醴陵市国瓷街道石塅村卫生室，察看诊疗室、药房和诊疗信息系统，与村医陈芬面对面交流。同月，市委书记王建球专题调研卫健工作，强调医疗服务要将心比心、以心换心，真正让群众在家门口享受优质便捷的健康服务。

从上到下的目光，落在这座城市持续深耕的医疗版图上。一场以“资源下沉、基层强基”为核心的分级诊疗改革，正在改写株洲人看病的旧习惯。

资源沉下去 基层强起来

曾经，大医院一号难求、基层门诊少人问津，冷热不均的医疗格局，是群众就医的最大堵点。为破解这一困境，株洲系统性重塑四级医疗服务体系，组建2个市域医疗中心、5个城市垂直医共体、13个县域医共体，实现基层医疗机构全域覆盖。

作为市级龙头，株洲市中心医院牵头打造紧密型城市垂直医共体，创新开设联合门诊、搭建区域检验影像共享平台，下沉专家坐诊、下放优质号源，串联辖区多家社区、乡镇基层医疗机构，落地“基层检查、上级诊断、同质服务”模式，以三甲技术实力全面带动基层诊疗提质。全市普遍推行“区办院管、市区共建”机制，牵头医院派驻管理团队、业务骨干入驻基层，实行人财物全要素托管，各医共体统一开通双向转诊绿色通道，稳稳形成“小病就近治、大病精准转、康复回基层”的良性就医格局。

乡村医疗网底同步全面夯实。如今的村级卫生室不再是简单开药问诊，药品目录持续扩容、医保报销直达村口。醴陵石塅村卫生室常备227种基础药物、42种慢病专用药，仅2026年上半年就为村民办结医保报销手续534人次。伴随乡村医生等级评定制度落地，村医告别“半农半医”状态，成为专职化、专业化的健康守护者，乡村医疗服务底气十足。

健康有人管 看病有“医靠”

资源下沉落地，贴心服务升温。从乡村阡陌到城市楼栋，株洲把健康管理精准送到每一类人群身边。醴陵石塅村现有453名65岁以上老人、471名高血压患者、165名糖尿病患者，村医陈芬29年如一日做好常态化随访、用药指导、健康宣教等工作。获评市级二级村医的她，如今全身心扎根乡村一线，用专业守护村民日常健康。全市239名村医常态化接受系统培训，基层队伍稳定性、专业性持续提升。

城市就医服务更具新意。株洲市二医院创新推行“楼栋医生”模式，打破传统义诊短期效应，让三级医院专科医生与社区医生长期结对驻守。针对独居老人、慢病群体、行动不便居民，医生常态化入户随访、慢病管护、健康答疑，居民遇到复杂病症可直通内部绿色通道，免排队、免重复检查，彻底解决日常就医琐碎烦恼。

全域健康守护体系持续织密。目前全市已组建1530支家庭医生团队，550支团队吸纳二三级医院专家下沉，207万株洲市民拥有专属“健康管家”。全市推行慢病“红黄绿”分级分类管理，分层干预、精准防控，前移防病治病关口，让城乡群众的健康有人盯、有人管、有保障。

数据多跑路 群众少跑腿

线下服务暖心，数字赋能提速。株洲全面铺开“三医一张网”建设，全市73家二级以上医疗机构全部接入平台，居民健康档案调阅接入率达97.1%、调阅率达95.62%。检查检验结果全域互通互认，今年上半年累计互认25.99万项次，直接为群众节省就医费用1147.57万元，彻底告别跨院重复拍片、重复检查的就医痛点。

一系列实打实的改革，让株洲医改交出亮眼民生答卷。在国家卫生健康委地市级医改评价中，株洲排名从全国第104位跃升至第4位、获评A+等次。基层诊疗量占比提升8个百分点，群众就医满意度达92%，三级医院外转患者减少12%。同时，全市全科医生配比大幅提升，“城市15分钟、农村30分钟”健康服务圈全面成形。

从“患者追着医生跑”到“医生围着群众转”，改变的不只是就医方式，更是民生温度。株洲分级诊疗改革将优质医疗资源下沉到城乡一线，让群众看病少奔波、健康有守护，把安心与温暖融进寻常日子里。