执行力决定竞争力，医院的战略一旦确定了，执行就是重中之重，更是制胜的关键。许多医院的领导班子常常困扰，战略上高瞻远瞩，但在执行层面却屡屡折戟。究其原因，往往是缺乏一套行之有效的执行力体系。那么，如何打造一支执行力爆表的团队呢？本文将从“工作有标准、件件有落实、事事有反馈” 三个维度，为你揭秘高效执行力的奥秘。

战略如同设计蓝图之于大厦，因为空有设计图纸，而没有一支训练有素、高效执行的队伍去建设，即使设计再完美，大厦也只是空中楼阁，水中花影。马云曾说：“相对于一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。”可见，一个工作高效、行动迅速、善于克服困难实现既定目标的团队才是每一家医院的利器。

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第一板斧：工作有标准

执行力的高低，首先取决于目标是否明确。一个没有明确目标的团队，就像一艘没有航向的船，注定迷失在茫茫大海中。因此，在执行任务之前，我们必须为每项工作制定清晰的标准。注意，无论医院的规模大小，层级高低，任何工作都必须要标准化，这里面有流程、标准和工具 三个要素，只有这三个要素共同发挥作用，才能让事情变得可落地，提高执行结果的确定性以及做事的效率。三个建议给到大家参考：

• 量化分解，责任到人：将一项复杂的任务分解成一个个具体可行的子任务，并明确每个子任务的负责人。这样不仅可以提高工作效率，还能增强每个成员的责任感。
• 指标明确，期限清晰：每项任务都应有明确的衡量指标和截止期限。只有这样，才能让团队成员清楚地知道自己要做什么，什么时候完成。
• 复述一次，达成共识：在任务分配完成后，务必让每个成员复述一遍自己的任务，确保大家对任务的理解达成一致。这不仅可以避免误解，还能增强团队的凝聚力。

许多医院管理者反馈，自己花费了很多时间来梳理岗位职责和工作内容，甚至编制了内容详实、图文并茂的《操作手册》，但执行效果都欠佳，关于这个问题主要有以下3个关键点：① 只写做什么，但没时间/对象/成果等要求；② 没抓住关键，对执行缺乏规范和指导价值；③ 上下缺共识，下属只按照理解和习惯做事。所以，团队共识很重要。

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第二板斧：件件有落实

执行是任务完成的关键步骤。前期有了明确的标准以及团队的共识，那么接下来就要确保任务能够顺利落地。在执行过程中，每个成员都应该以高度的责任感对待自己的任务，确保任务能够按照预定的计划和要求完成。管理者应该通过有效的沟通和协调，确保每个成员都能够理解并执行自己的任务。同时，要建立健全的考核机制，对执行情况进行监督和检查，确保任务能够按时、高质量地完成。

然而，很多人往往在执行过程中遇到各种困难，最终导致任务流产。那么，如何才能保证任务的顺利完成呢？

• 没如果，看结果：以终点为起点，以结果为导向。这番理念同样适用于我们的日常工作。汇报工作，从结论开始交代事情；执行任务，以结果为驱动导向；考核标准，用绩效区分奖赏惩罚。这也就意味着在执行过程中，我们不能总是找借口，而是要聚焦于结果。无论遇到什么困难，都要想办法克服，确保任务按时完成。

• 先完成，再完美：追求完美是人的天性，但过分追求完美往往会拖延进度。“先完成”意味着我们要有行动力，不拖延，不畏惧困难和挑战；“再完美”则是在完成的基础上，对成果进行精细的打磨和提升。在执行过程中，我们应该先把任务完成，然后再逐步优化。我经常说的一句话就是，“你先做，做完了之后再来看怎么优化和提升，而不是动都不动就在想完美的结局，这是不现实的”，好的结果都是需要不断打磨的。

• 先扛事，再成事：换句话来说，能扛事的人，才能成事。敢于承担责任是优秀执行者的必备素质。只有敢于“扛事”，才能在挑战中成长，最终“成事”。

执行过程中，作为管理者，建议做到“过程六追”1.追目标的进度2.追关键流程3.追关键指标4.追工作习惯5.追业务技能6.追业务工具

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第三板斧：事事有反馈

反馈是执行过程中不可或缺的一环。通过及时有效的反馈，我们可以了解任务的进展情况，发现问题并及时纠正，从而提高团队的整体执行力。反馈要有建设性，一般分为正向反馈和负向反馈。

1.正向反馈。当员工做对事情的时候，你要给予正面反馈，即表扬肯定。表扬可以是来自内部，领导和同事对他的赞扬。也可以是来自外部，比如客户对他的夸奖，这时候你要传达，甚至在团队公开，这些反馈，都可以让他感受到工作的意义，他为客户做服务，帮助到了客户，从而产生成就感。正向反馈要有及时性，记忆会褪色，反馈的作用会随着时间而削减。

2.负向反馈。当员工总是在一个地方犯错误，你必须要让他认识到这一问题，要提醒他。犯错不可怕，可怕的是在同一个地方摔跟头。特别在他触碰底线的时候，更要严肃对待。如果你大事化小、小事化了，员工再也不会敬畏，团队就会失去底线。当然，负向反馈，不只是批评和处罚。出现一些不好的事情时，更多的是要纠正，要给一些建设性的方案，让他知道该怎么办。

除此之外，要建立一套公正、透明的考核机制，让每个人的付出都能得到相应的回报，从而激发团队成员的工作热情。“工作有标准、件件有落实、事事有反馈”这三板斧，是提升团队执行力的核心。通过建立明确的标准、确保任务的落地、以及及时有效的反馈，我们可以打造一支高效、协同、充满活力的团队。