近日,青海省卫生健康委启动“美丽乡镇卫生院(社区卫生服务中心)”创建活动,进一步改善基层医疗卫生机构就医条件和医务人员工作环境。
活动提出,着力推进环境优美,让患者就医更舒心。实施外部环境治理改造,绿化“百草园”、打造“百花园”,做到机构“净化、亮化、绿化、美化”;加强内部环境整治,营造健康舒适的就医环境,规范标牌标识,优化就诊区域设置,完善就诊指南及路径标识。
活动明确,着力推进服务优美,让患者就医更安心。优化诊区布局,合理分布各专业诊室和医技科室,推行“一人一诊室”,设置一站式结算窗口;为患者提供便民用具及应急用品等;创建友善机构,完善无障碍、适老化设施;强化信息引导,减少患者排队次数。
活动要求,着力推进人文优美,让患者就医更暖心。加强基层医疗卫生机构人文教育和培训,提升职工精气神;重视文化建设,建立院史馆、陈列馆,将卫生健康文化融入医疗机构公共空间。
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