德鲁克《管理的实践》中有个经典三问:
我们的事业是什么?
我们的事业将是什么?
我们的事业究竟应该是什么?
医院在自身的经营管理中,也应该多问问:
我们的业务是什么?
我们的业务将是什么?
我们的业务应该是什么?等问题,
它能让我们在进行业务发展和学科建设时目标更明确,
少走弯路和减少不必要的成本浪费……
中国经济的上半场,
市场增量靠“外求”,
具体来说靠的是这三点:机遇,胆识,资源。
这三方面都是需要我们往外求才能求到。
而从2022年开始,
中国经济进入下半场,
市场增量开始靠“内求”,
具体来说靠的是这三点:认知,理想,天赋。
这三点都需要我们不断地“内观”自己才能看清……
国务院办公厅近日印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》,
是公立医院改革发展进入新阶段的纲领性和战略性文件。
如何把握文件内涵?
如何结合实际落实文件精神?
我在浙江大学授课时指出——
医院要实现高质量发展,
医院领导要做好6件事:
1、科学规划医院发展战略;
2、搞活机制提升医疗质量;
3、提升效率优化核心流程;
4、解决好人才与绩效管理;
5、做好品牌建设与价值链;
6、提供优质场景解决方案 。
今天——
不确定性和协作、创新一起,
已经成为经营管理中的关键词。
并几乎每天都在我们眼前发生着。
作为医院领导者——
这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局,
重新设计整个格局,
重新定义之前的行政垄断的医疗技术及服务,
重新设计方便患者体验的服务流程,
同样也包括实现医生的价值。
从头改变、革新我们旧的思维体系,
做好领导力建设……
什么是领导力?
领导力就是带领单位走出生死劫的能力,
领导力就是指在管辖的范围内充分的利用资源和以及相关的影响力,
以最小的成本办成所需的事,
提高整个团体的办事效率。
著名管理学大师詹姆斯·库泽斯曾说过:
“领导力是普通人也能使用的,
把他们自己和其他人的最好状态发挥出来的一个过程,
当你把自身的领导力释放出来的时候,
你就能成就非凡的事业。”
医院领导力有两个主要组成部分:
一是创造愿景和目标;
二是激励自己和团队为达成愿景投入工作,充分参与。
“要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利”,
这是克劳塞维茨《战争论》中一句著名的话,
也是任正非极为推崇的一句话。
任正非进一步阐释道:
“战争打到一塌糊涂的时候,
高级将领的作用是什么?
就是要在看不清的茫茫黑暗中,
用自己发出微光,带着你的队伍前进;
就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧,
照亮后人前进的道路一样。”
美国前国务卿基辛格博士说:
“领导就是要让他的人们,
从他们现在的地方,
带领他们去还没有去过的地方。”
1927年10月底,
在中国江西省安远的天心圩,
朱德这个最初“地位并不重要,
也没有人听他的话”的指挥者,
在关键时刻,
向即将崩溃的队伍,
树立起高山一样的信仰。
通过信仰认识利益,
再通过信仰和利益驱散恐惧,
真正的领导力和领导威望,
在严重的危机中凤凰涅槃一般诞生。
有道是,知识靠学习,
智慧靠顿悟。
管理者如何转身为领导者,
是知识如何转化为智慧的过程。
领导者定方向,
管理者精于执行;
领导者做正确的事,
管理者把事做正确;
领导者引领变革与创新,
管理者管理现状;
领导者领导的是人,
管理者管理的是流程和事;
领导者启发和教练人,
管理者计划如何工作;
领导者为组织成长创造条件,
管理者将条件实施。
相关链接
- 医院管理新视角,实现医院内部资源最优配置【2024-12-31】
- DRG/DIP付费下的医院管理策略【2024-12-17】
- “人工智能+医院管理”:SPD在医疗机构精益管理中的实践【2024-12-11】
- 智慧医院管理系统的发展趋势是医院发展的关键【2024-12-09】
- 第十二届健康界医院管理大会在海南盛大召开【2024-12-03】