丰都县人民医院:用心学党史 真心办实事

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2021-09-17 08:05:02

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自开展党史学习教育以来,丰都县人民医院党委带领全院医护人员砥砺深耕,笃行致远,各党支部围绕“悟思想,办实事”,以持续满足百姓健康需求为导向,加强医院内党支部的对接,将“疏堵”、“便民”和“高质量发展”紧密联系在一起,探索如何让患者少等待,少跑路就能得到标准化、优质化的服务,用更走心、更贴心的服务提升群众的获得感和幸福感。

学用结合 破解群众就医堵点、难点

涉及患者“就医难”问题,有哪些细节,我们需要立即改善?今年以来,丰都县人民医院党委在党史学习教育中,学用结合、观照现实,通过广泛收集患者意见,收集到九项问题,包括陪护椅、门诊就诊秩序、结算时间等,党委一一出台解决方案,并一一落实到位,正面回应群众关心和反映的问题,持续改善医疗服务,提升患者的就医体验。

随着临床业务的发展,核磁共振和胃肠镜检查的预约就诊时间较长,是影响患者就医感受的“难点”。丰都县人民医院党委组织党员整合医疗资源优化诊疗流程,开展“三缩短一精准”便民行动,有效缩短了患者就诊的检查排队时间、抽血时间、取片取报告时间,实现了预约精准,同时,优化医疗护理服务流程10余项。

“现在的预约时间甚至精细到了每分钟,感觉比以前方便多了。”随着一项项优质服务改善措施落到实处,百姓点赞声也逐渐增多。

在新冠疫苗接种服务中,医院增设窗口,改进流程,切实为群众提供便利。
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“这只是其中的一部分。”丰都县人民医院党委书记向爱国表示,医院党委在坚持学用结合、以学促干方面,强调“干”这一关键,把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的根本标尺。今年以来,还多次组织党员干部积极投身具体实践,参与到乡村振兴、医共体建设、医疗惠民等活动当中,在优化流程、优质服务、志愿服务、惠民行动、公益事业等方面积极作为,确保“干”有成效。

为民惠民 将实事办到百姓心坎上

健康巡讲是普及健康知识、提高居民健康意识和科学自我健康管理的重要手段,也是展现医院公益性,增强群众看病就医获得感和满意度的重要载体。为了让更多专家走出医院,走上讲台,做好健康知识的传播者,为群众健康护航,今年以来,丰都县人民医院面向全县开展健康巡讲、巡回义诊、党员志愿服务等惠民活动,获得群众广泛好评。

“此次筛查活动对我们有很大帮助,我腰不太好,腿脚不方便,现在国家政策好,免费筛查不花钱,医生还给我们讲了一些健康小常识,为我们提供了很大的便利,希望以后多开展这样的活动。”今年4月,丰都县人民医院启动“27届全国肿瘤防治宣传周”及巡回义诊惠民行动,惠及丰都县十余个乡镇的近万名群众。

“年龄40岁以上,吸烟≥20包/年,其中包括戒烟时间不足15年者;有慢性阻塞性肺疾病或弥漫性肺纤维化病史等这些都是肺癌高危人群,建议每年做一次低剂量CT筛查肺癌。”活动现场,医护人员为前来义诊的群众问诊、把脉、筛查,广泛宣传科学防癌抗癌知识,提高群众对癌症的预防筛查和早诊早治的认知度和接受度,营造全民抗癌防癌的良好氛围。

办一件实事,就暖一片人心,多一分力量。今年以来,医院通过开展党员志愿服务,发挥“和善之家”志愿服务站作用,累计服务看病就医群众2万余人次,用实际行动扎实推动党史学习教育,以“我为群众办实事”的初心检验学习效果,用实际行动践行医护人员的使命和担当。

助力乡村振兴 让群众家门口享受优质医疗

为了切实解决群众需求,让群众在家门口免费享受优质医疗服务,今年以来,丰都县人民医院党委启动了栗子乡慢病基线调查。

基线调查也称基础数据调查,量血压、测血糖、询问病史、登记信息……一户户上门,一个个询问,将高血压、糖尿病等慢病患者的基本信息收集登记并做好健康宣教,这就是医护人员基线调查要完成的任务。别小看这些数据的收集,一份份健康档案是高血压、糖尿病等慢病人群管控和跟踪的关键,也是医共体集团打造“医防融合”慢病闭环管理圈的第一步。

医防如何融合?丰都县人民医院医技支部党员给出的答案是:让县级专家转变理念,从以疾病为中心向以健康为中心转变,到基层去,到村里去,到群众身边去做疾病提前干预。

5月,医技支部党员前往栗子乡卫生院开展“我为群众办实事”主题党日活动,进行技术指导,传授业务知识,以提升基层医疗服务能力。

为切实解决当地群众就医“急难愁盼”等问题,医院党委还前往栗子乡开展乡村振兴专题调研,结合医院自身优势,聚焦解决乡镇医疗卫生服务痛点难点,在慢病筛查、大病救治、紧密医共体建设等方面持续深化,以行动助力基层医疗卫生振兴。

丰都县人民医院党委书记向爱国介绍,医院党委下一步将在“严、深、细、实”上下功夫,组织全院广大党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局,深入推进“我为群众办实事”实践活动。特别是在“实”上,把医疗健康服务的各项惠民举措实事抓实抓牢,把学习教育的成效体现在“转作风、优服务、促发展”上,让群众看病就医感受到明显变化,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。


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