9月1日，海南省人民医院和海南省第二人民医院正式启用入院服务中心。将入院预约登记、住院手续办理和缴费、入院检查、床位管理等业务统一整合，实现门诊到病房的住院无缝隙衔接。

省医院入院服务中心位于该院门诊大楼二楼。急诊楼一楼大厅设“急诊患者一站式入院服务处”，专门服务急诊入院患者。服务对象为所有门诊、急诊需要入院诊疗的患者和基层、医联体医院转诊入院患者。

据悉，以往患者住院，从办理入院手续，到完成入院检查需要3天至9天。成立入院服务中心一站式住院预约模式，省医院对患者、病床、医技等资源实行集约化管理，对医护人员医疗行为、医院工作流程实行规范化管理。实现门诊和急诊患者入院前检查检验、入院病床、入院手续办理、术前麻醉会诊评估等一站式预约、一站式完成，有效缩短患者的住院时间、降低住院费用，提高床位使用率、周转率。

入院服务中心设有入院办理、自助机预交押金、采血窗口、心电图检查、B超检查等窗口服务。“以往入院这些检查都需要排队完成，耗时很多，如今我们在入院服务中心提供专门的检查服务，入院患者可以不用和日常门急诊患者一起排队了，加快了检查的速度。而且从入院登记开始，患者信息就进入系统了，开始自动预约各种住院后的检查，节约了住院时间。”该院护理部主任李斌介绍，暂时没有床位的患者也不需要像以前一样不断询问科室，登记后，一旦有空余床位，医院会通过短信和电话通知患者入院，避免了市县患者在海口等待的困扰。

海南省第二人民医院“一站式服务中心”负责人许梦莹介绍，一站式服务中心服务内容包括提供政策咨询服务、一站式结算服务、费用查询、清单打印、预约诊疗、疾病证明盖章、打印核酸结果、提供轮椅、针线等便民服务、老年人服务、志愿者服务，同时处理相关院内投诉。