邹城市人民医院召开患者满意度座谈会

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2021-06-25 08:20:58

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6月23日下午,邹城市人民医院召开患者及家属满意度座谈会。相关职能科室负责人与20余位患者及家属进行了面对面交流。

会上,纪委监察室负责人对参加会议的患者及家属表示感谢,同时指出医院的发展离不开患者的支持和帮助,而医院也不断优化的诊疗流程,提高患者就医体验,努力为患者提供更优质的诊疗服务。

座谈会上,患者及家属代表就就医期间的切身感受踊跃发言,对医院的就医环境、服务态度、医疗技术等方面表示认可,同时对疫情防控、停车收费、餐饮以及院内控烟问题提出了诚恳的意见和建议。相关职能科室负责人针对家属提出的疑问纷纷进行现场解答,并做好详细记录。纪委监察室要求相关科室负责人对意见和建议进行梳理,认真整改,及时反馈,确保落实。


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