江西瑞金市人民医院启动“美丽医院”建设实施活动
北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2020-08-20 09:11:58
近日,瑞金市人民医院启动“美丽医院”建设实施活动,并成立了以杨利勇院长为组长的该活动领导小组。
活动坚持因地制宜,科学规划,经济实用,不搞大拆大建,不突击实施重大项目建设的原则,通过优化医院门诊、住院、检查检验流程,改善后勤管理、便民服务、医疗废水废物处理等软硬件条件等举措。
营造环境美。该院积极提升院内绿化、环境改造升级、卫生治理常态化、厕所革命、医院“6S”精益管理升级版、行车停车便捷畅通、医疗废水废物处置规范。
提升服务美。该院设置专病门诊、推进预约诊疗服务、开展检查延时服务、推进便民信息化服务、落实改善医疗服务行动计划、优化就医流程布局。
推广人文美。该院以文明服务、强化后勤保障、改善医护人员工作环境、注重心理疏导服务、搭建职业发展平台、加强医院文化建设、降低投诉率,提升满意度。
实施“美丽医院”建设,加强组织领导是提升医院环境品质、改善医疗服务质量和提升群众就医体验的重要内容,由专门科负责牵头督查及考核,对工作不力的科室将进行通报批评,务求取得实效。
以科室为单位,针对美丽医院建设中的薄弱环节和薄弱领域,在解决医院职工工作生活以及群众看病就医反映强烈的的突出问题上下功夫,及时改进工作中存在的问题,不搞形式、不走过场,切实推动美丽医院建设各项工作落到实处。
营造良好氛围,对好的做法、经验和先进典型通过会议表彰、新媒体等形式进行广泛宣传和推广。
通过“美丽医院”建设活动开展,该院患者就医条件和医务人员工作环境明显改善,医院形象和品质明显提升,群众看病就医的获得感和医务人员的认同感显著提高,从而达到环境美、服务美、人文美。
相关链接
- 瑞金市人民医院召开2021年度总结表彰大会【2022-02-10】