医院管理中值得注意的四个方面

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2020-04-10 09:13:09

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医院管理是医院运营中各个环节的中枢,影响着医院未来的可持续发展。只有卓越、有效的医院管理,才能正强化医院运营的质量和效率,才能增强医院的综合竞争力,为医院在医疗行业中获胜塑造良好的条件。那么,医院如何开展管理工作,使医院管理是卓越、有效的呢?本站认为,医院在医院管理中,应该值得注意这四个地方:制定医院发展目标、优化人力管理、保持沟通、完善管理制度。
  一、制定医院管理目标
  医院管理目标的制定,能为医院管理工作带来方向感,所以医院管理者应当制定管理目标,包括团队目标、市场目标等等。医院管理者在制定医院管理目标时,要开展沟通工作,与员工之间彼此了解,引导员工目标与医院目标接轨。然后,医院管理者在制定目标时,还要从实际情况出发,考虑还需要开发哪些科室,发掘当前科室的发展空间。还有,医院管理者在制定团队目标时,要合理配置员工,指导员工在开展工作中遇到困难怎么解决。
  二、优化人力管理
  医院管理者在医院管理过程中,还应该优化人力管理,追求以人的能力为主的人力管理。关于人力管理类,医院管理者除了对员工进行医院文化引导和人格魅力的感染外,还要让员工参与的管理工作中,给予员工发声的平台,这有利于激发员工的主动性和创造性,发挥他们独立工作的能力和潜力。另外,医院管理者还应当开展定期培训,共享资源,培养员工的专业技能,提倡员工之间相互学习,形成员工之间的团结力。最后,医院管理者不能给员工下经济质指标。
  三、保持沟通
  在开展医院管理工作时,医院管理者应当保持各级之间的沟通工作,充分利用沟通技巧,进行正式或非正式沟通。首先,医院管理者在进行沟通时,要了解员工工作的进展,为员工解惑,提出相应的建议。然后,医院管理者还要多关心员工的生活、工作情况,疏导员工一些不健康的工作心态。当员工感受到管理者的关心,为管理者魅力影响后,在遇到工作上的困难,或者对团队工作有所建议时,能够主动向医院管理者发起沟通,积极表达个人想法。
  四、完善管理制度
  随着医院内外环境的变化,医院管理制度是动态,也要随变化而变化。因此,医院管理者还要不断完善医院的管理制度。医院管理者在完善管理制度时,要多揣摩成功的管理经验,取其精华,结合医院自身实际情况,创新符合医院发展的管理制度。另外,医院管理者制定的管理制度,应当是主观的、公平公正的。然后,医院管理者在开展管理工作时,应当严格执行管理制度,不能偏袒谁,并且还要以身作则,这有利于与员工工作互相配合,有利于医院各项工作有序的运营起来。
  总而言之,医院管理者如果在管理工作中,注意到以上几个地方,就能使医院管理卓有成效了。医院管理的有效性,有利于提升员工工作的质量和效率,也有利于医院各项工作的质量和效率,正强化医疗质量,然后提升病患的满意度,为医院带来大量的病患,从而增强了医院的综合竞争力,让医院在未来医疗行业竞争中大获全胜!

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