随着医改政策的不断深入,鼓励社会办医,以及各路资本加速进入到医疗行业,促进了医疗行业的发展,也促使了医疗行业的竞争愈演愈烈,令大多数医院进入了病患量不足、营销困乏和发展困难的局面。那么,医院如何从医院管理中,提升医院的综合竞争力,吸引大量的病患,增进医院的经济效益,最终打破困境呢?本站认为,医院应当从这四点进行考虑:要与医院发展战略相符、培养人才、优化管理团队和完善管理体系。
一、要与医院发展战略相符
医院管理者在医院管理过程中,应该重视医院的发展战略,制定的管理体系要与医院发展战略相符。在其中,医院应该定期召开会议,在各层传达医院的发展战略,使员工正确理解医院的发展战略,避免不必要的误会。另外,医院还应当引导员工在进行工作时,工作执行行为要与医院发展战略相符,并指导员工解决工作时遇到的问题。这有利于员工提高工作效率和保证工作质量,进而提升医院运营效率和医疗质量,最终使医院逐步实现发展目标。
二、培养人才
人才是医院发展的根本。医院在医院管理中应当注重以人的能力为基础的人本管理,注重培养人才,充分发挥人才优势。当前情况,大多数青年员工比较在意薪酬,而老资历的员工侧重视荣誉感。为此,医院应该建立灵活的薪酬分配模式,使医院职工的收入稳定增长,同时引入年薪制,激发高层次人才的内在动力。还有,医院应当开展定期培训,共享资源,培养人才相关的技能,提倡员工之间互相学习,形成融洽、共同进步的氛围。
三、优化管理团队
除此之外,医院还应当优化管理团队,培养管理团队在管理方面的技能,使医院管理工作有效。医院管理者应当积极引入新技术,但要注意创新成本与价值的平衡。在此期间,医院管理者可以趋向管理精益化,比如开展全面预算管理,合理分配资源;还有进行人力管理,合理配置人才到相应的岗位,使人尽其才,控制人力成本;还有建立切实际的采购制度,选择性价比合适、可追溯的供应商,节约采购成本;或者是延伸科室,发展边际利润等。
四、完善管理体系
医院管理体系是动态的。医院在根据实际情况下,还应该完善医院管理体系。首先,医院应该以学科建设为基础,建立特色多学科诊疗模式。然后,医院还要优化资源配置,突出临床试验的先锋地位。此外,医院还应该夯实医学基础知识的研究,进行包含医院质量的学术推广,增强病患对医院的印象和信任;还有,医院应当加强信息化建设,引进HIS系统,提高管理工作的智能化水平,使医院管理工作的效率有所提高。
总的来说,医院如果从以上四点考虑,并且贯彻实施而优化医院管理体系,就能使医院管理工作效果显著。医院管理工作的有效,有利于提高员工的工作积极性,使员工工作效率有所提高,也有利于提升医院运营的质量,使病患满意度有所提升,为医院带来大量的病患,进而提升医院的综合竞争力,使医院在医疗行业竞争中大获全胜!
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