随着社会经济的迅速发展和医疗改革的不断深入,近年来医院所处环境发生了巨大的变化,很多医院的经营管理方式不再局限于一处,而是进行全方位的经营管理,而医院全方位经营管理模式的实施需要充分考虑不同患者的不同需求,同时又可以最大限度地满足患者的需求,从而制定相应的管理策略。梅奥国际认为目前医院全方位经营管理模式分为以下两种:
(1)关键管理模式
医院重点管理模式的实施,是指医院在医院具有更长远的市场发展前景和在许多医疗服务项目中具有较强的市场竞争力的前提下,采取的一种医疗管理模式,同时具有自身独特的医疗优势和较高的社会声誉。同时,医院也可以根据病患就诊量多少,对医院进行重点科室建设。例如加大重点科室建设投入,增加医务人员外出学习引进更高层次的专业人才,召开相关学术年会,邀请老专家到医院培训交流,加强科室专业细分,提高科室专业水平,实现重点科室规模的扩大,增强医院的市场竞争优势。
(2)特色管理模式
医院要实施特色管理模式,需要在医疗服务、宣传模式和管理方法等方面体现出不同的特点,形成自己独特的管理风格管理模式。因此,医院需要全面把握市场环境,充分了解各类医院的经营状况和医疗市场的变化形式,然后从医院成本、病源渠道和成本等方面采取独特的管理策略。例如,病房内的床位是合理分配的。根据病房的分布和舒适度,可以合理地分配病房,同时可以将病房转变为不同数量和大小的病房,以满足各类病人和陪伴病床家属的不同要求。这样的管理模式可以提高医院在市场竞争中的地位,也可以通过高质量的服务来吸引病人,从而提高他们在市场上的竞争力。
梅奥国际认为了实现医院社会效益和经济效益的最终目标,现代医院需要采取全面的经营管理方式,从医院成本、医院绩效、医院目标和科室会计制度以及资本运营和管理等方面创新自身的管理模式,加强自身的内部管理,以实现医院社会经济效益的最终目标。
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