5月24—25日,由丁香园主办的2019中国医院发展大会在杭州召开。大会延续“支撑发展,引领未来”的主题,共设有主论坛和人才、品牌两个平行论坛,邀请到了国内外医疗领域顶尖专家、学者,共同探讨医疗人才和品牌的话题,分享最新最热的前沿观点。
探索中国式人才、品牌发展之道
主论坛立足全球,展示国内外先进医疗人才培养和品牌传播案例。
丁香园创始人兼董事长李天天在主论坛致辞中分享了自己对于行业发展的见解:“在医改政策层出不穷和公立医疗机构快速变化发展的现状下,人才和品牌的建设需要高度协同和聚焦,才能产生1+1>2的效果,更好地满足大众对于健康产品的需求。”
主论坛演讲上,Mark Britnell 、Paul Matsen 、韦铁民先后登台,从不同视角下窥探真实状态下的现代医疗。
Mark Britnell指出,医疗人力危机是全球面临共同的难题。“中国最新发布的数据显示,全科医生的缺口有50万人,现在还缺少1800万的医护人员。在此背景下,如何进行人才引进?如何通过创新人事管理,提升医生对医院的认同?这是各大医院急需解决的问题。”对此,他提出了医疗模式创新、社区医疗、培养新式人才等10项应对措施。他还特别提到风起云涌的中国医疗体制变革。他认为,中国的基础医疗还十分薄弱,但在互联网+数字医疗、人工智能领域则走在了国际前列。
作为首席市场执行官,Paul Matsen面临的挑战是如何对外展示一个分支众多,规模庞大的机构?他的答案是打造统一的品牌,坚持数字化营销和内容营销的不断创新。克利夫兰医学中心全力打造自己的媒体传播矩阵,灵活搭配各类媒体,最大限度提升品牌传播声量。Paul Matsen还针对中国医疗机构的品牌建设,提出了充分倾听患者的声音、培养医院品牌建设团队的前瞻性思维和员工的团队意识和协作能力等建议。
身处国内医疗一线的韦铁民分享自己创新医院管理体系的心得体会。他强调医疗管理必须精细化,他从行政管理、制度管理、绩效管理三方面,深入浅出分享自己多年来的宝贵经验。在他的带领下,丽水中心医院从不起眼的浙西南山城医院,成长为一个年门诊量超过 175 万人次、年出院人次 7.26 万人次的区域性标杆医院。
此外,在圆桌论坛环节,《人间世》总导演兼总制片人周全、麦肯锡全球董事合伙人王锦、香港大学SPACE企业研究院客座教授廖锡尧、冬雷脑科医生集团联合创始人董法廷进行了尖峰对话,畅谈医疗品牌的本质。
2018最佳雇主榜单和品牌传播百强榜重磅发布
作为本次大会的另一大亮点, 2018年度中国医疗机构最佳雇主榜单和品牌传播百强榜也在“让更好发生 中国医院发展大会荣誉盛典”上相继揭晓。
年度最佳雇主榜单中,复旦大学附属中山医院摘得公立医院最佳雇主桂冠,河南宏力医院获评民营医院最佳雇主第一名。
自2012年以来,丁香园携手麦肯锡举办的中国医疗机构最佳雇主评选已成功开展了6年,帮助医院管理者们更加了解医疗机构雇员的心声,聚焦医疗机构人才现状。2018年度的评选没有企业报名入口,而是由医务工作者直接评分,评价体系更权威、数据测算更保真、评选模式更公平、奖项设置更全面。
2018中国医疗机构品牌百强榜则由丁香园联手清博大数据打造。评选依托丁香园19年的医疗行业经验以及清博大数据在新媒体数据及算法的积累,从10多个数据维度评选盘点全媒体时代下品牌宣传的王者之师。 国家/省级公立医院品牌传播第一名为北京协和医院,地市/县级公立医院品牌传播第一名为南京市儿童医院。
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