5月8日，广安区人民医院举办了“医护服务礼仪”专题培训，培训会邀请到中国形象礼仪行业注册形象礼仪培训师、ACI国际高级形象礼仪培训师姚懿菲老师为大家授课，医院干部职工及所有窗口工作人员近300余人参会，培训会由医院纪委书记王军主持。

姚懿菲通过“医护形象、岗位接待、医患沟通、内部沟通”四个方面，讲解了医护人员在工作中仪容、仪表、仪态、体态、礼节的基本要求，深入浅出的讲解，生动活泼的互动，让大家受到了一次专业的、系统的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育，受到了一次高雅举止及岗位服务相统一的规范化培训。在座人员纷纷表示收获颇丰，要做一个学礼知礼的人，做一个文明的社会人和文明的区人民医院人，做到严格执行医院的各项管理制度和规范的服务标准，提能力，抓落实，为医院高质量发展贡献力量。

“我们广大职工在平时工作中都热爱本职工作，就是苦于缺少礼仪礼节专业知识，在日常工作中就造成了认识不足、沟通不到位的情况，通过这次系统专业的培训，就是要将职工自己的主观动机和客观实际达到完美统一，从而达到以高雅的举止来为病人服好务。”王军介绍说。