张钦

著名医疗咨询专家

人力资源和社会保障部认证高级企业培训师

人力资源和社会保障部认证中级心理咨询师

人力资源和社会保障部认证人力资源管理

北京华一康健国际医院管理中心签约讲师

中华医院管理协会特聘讲师

主讲课程

医务人员职业化塑造

医务人员的个人职业品牌塑造

领导力与团队管理

医院绩效管理十三篇

医护人员的情绪和压力管理

成功——从优秀员工做起

医疗纠纷的防范和处理

医院感恩文化建设

讲师介绍

张钦，专业从事医疗行业的咨询与培训服务的培训讲师；他致力于为中国医疗行业提供专业化、标准化、流程化管理咨询服务，立志打造“中国医疗行业咨询式培训专业品牌”。

张老师的培训特色是根据医院实际情况量身设计打造课程：脱离千篇一律的课程模板，训前启动系统的“调研诊断”，包括“问卷调查、现场考察与一对一座谈”，了解医院发展状况和行业竞争趋势，明晰培训目标和培训重点，真正做到理论与实践结合、并配以大量的经典案例，确保课程更有针对性，也更符合医院实际情况。

核心优势

三项“咨询式培训”系统（既“医院三大支撑系统”）：医院高效执行系统、医院优质服务系统和医院终端营销系统。

医院高效执行系统
通过加强从医人员的执行力来构建医院绩效管理系统，建立高效的医疗团队！

医院优质服务系统
通过改善从医人员的服务意识与技术来完善医院的服务系统，建立良好的医患关系；

医院终端营销系统
通过强化从医人员的营销意识和技能来创建医院的营销系统，建立有效的营销体系；