昨天，浙江省召开卫生健康工作会议，着力提升医疗服务品质。“就诊一卡通”、“刷脸进医院”、“健康大管家”……等一批新的项目，2019将启动实施，带来的结果将是“住院更省心”、“急救更快速”、“转诊更顺畅”。昨天，从全省卫生健康工作会议上了解到，医疗服务提升品质将是今年公立医院改革的着力点。

2018年

浙江医疗开启最多跑一次改革

最让老百姓感受到变化的，就是医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革，大家看病就医的难点痛点在改革中得到了很好的疏解，比如省市级医院高峰排队平均时间从8分钟缩短到4分钟，门诊和病区智慧结算率分别达到79.85%、72.71%，95%的三甲医院开展了日间手术。

另外，县域医共体建设从试点转向全面推进，11个试点县(市、区)工作持续深化，试点地区县域就诊率提高4个百分点，基层就诊率提高6.1个百分点。

公立医院门急诊和出院均次费用分别增长3.70%和1.24%，均在增长控制线以下。药品集中采购价格平均下降5.87%。省肿瘤医院、省人民医院、省立同德医院等省级医院的控费措施力度较大。

和慢性病患者关系密切的家庭医生签约，服务从重数量向数量质量并重转变，签约覆盖率提高到36%，其中重点人群覆盖率超过73%，基本公共卫生服务项目经费人均标准提高到55元，高血压和糖尿病规范管理率均达到60%以上。

2019年

就诊一卡通等将启动

“坚持便民惠民利民的原则，按照‘近跑’‘少跑’‘不跑’的要求，持续将‘最多跑一次’改革的理念、方法、作风贯穿于卫生健康改革发展的各领域。”浙江省卫健委主任张平说。

具体来说，针对去年开展相对薄弱的项目，如“住院更省心”、“急救更快速”、“转诊更顺畅”等做好提质扩面工作，进一步提高门诊和病区智慧结算比例，进一步提升卒中、胸痛、创伤等“五大中心”质量内涵。

而老百姓需求强烈的“就诊一卡通”、“线上可问诊”、“刷脸进医院”、“预约打疫苗”、“医养更称心”和“健康大管家”等一批新的项目也将启动实施。

此外，张平在大会上提出了“医学高峰”计划，简单来说，就是拔高浙江医疗的金字塔塔尖，具体来说，通过三年行动计划，完善配套政策，设立专项资金，瞄准国际医学前沿，对标国内一流水平，打造一批具有核心创新力、技术竞争力和辐射带动力的医院、团队和平台。

怎么建设这些一流医院?张平说，卫健委将依据现有综合能力、区域布局、辐射范围和发展潜力等因素，在省市级医院和部分县级医院中遴选50家左右，明确发展目标、建设内涵、实施周期、阶段性任务。

“力争三年内，10~15家医院进入全国百强，其中3~5家综合医院进入全国排名前二十，1~2家中医院进入全国中医院排名前十，2~3家专科医院进入全国排名前十，引领带动我省医院整体发展水平。”张平说。

在智慧医疗方面，今年开始浙江人看病会更方便了，比如卫健委在今年将全面推广应用居民电子健康卡，力争年内覆盖所有地市，发卡量达到2000万张，推进电子健康卡和电子社保卡“两码合一、一卡通用”，进一步关联预约挂号、报告查询、母子健康和免疫接种等服务应用。

而“浙江健康导航”的总门户作用将更大，全面接入各市健康门户，形成信息互通、数据共享、业务协同的应用网络。

具体到选择哪家医院、哪位医生看病的问题上，大家将要更适应分级诊疗制度，卫健委的做法是把省市级医院号源更多地集中到省预约转诊平台，更多更优先地开放给县域医共体和家庭医生。

相应的，怎么解决基层看病能力?今年开始浙江的人工智能和医疗健康服务将进行更深度融合，在省市医院开展医疗人工智能中心建设试点。医用机器人、智能影像识别、病理分析、多学科会诊及智能语音技术等研发和示范应用将更普遍。