11日，记者从福州市免陪照护建设情况新闻发布会上获悉，截至目前，福州市属公立医院均已开设免陪照护病房，并已扩展到3家县区级医院，覆盖51个病区，开放床位近2000张，累计为超过7.2万人次的住院患者提供了专业服务。

“一人住院，全家陪护”是长期困扰广大群众的民生痛点。自2023年6月起，福州在全市市属公立医院系统内探索推广免陪照护服务模式，通过引入经过规范化培训的专业护理员队伍，在医护团队的指导和监管下，为住院患者提供24小时、全方位、专业化的生活照护和基础护理服务，从而替代家属陪护，有效解决“谁来陪、怎么陪、陪得好”的问题。

据了解，福州创新实行“医院—护理员公司”双轨共管机制。医院方面，由护理部牵头，负责对整个服务过程进行专业指导、质量监督和绩效考核；护理员公司则负责护理员的招聘录用、基础培训、日常管理和薪酬福利。福州还积极推进“智慧病房”建设，为免陪照护病区配置一系列智能化设备。每个床位均配备床旁专属呼叫铃，护理员佩戴响应手环，实现了患者呼叫的“秒级响应”。病区内应用智能电子床头卡和中央智能大屏，实时显示患者基本信息、护理级别、饮食禁忌、当日检查等关键信息。通过普及移动护理工作站（PDA），使护理操作能够在床旁即时记录，信息实时上传至医院信息系统，实现了医嘱执行、护理记录的闭环管理。

今年5月，省医保局为支持护理服务高质量发展，满足人民群众多元化护理服务需求，出台《福建省医疗保障局关于规范整合护理类医疗服务价格项目的通知》（闽医保〔2025〕34号）。自2025年7月1日起，依据该规定执行收取免陪照护服务护理费。按照患者不同的护理等级，在对应等级护理收费的同时加收免陪照护服务护理费，分为80元/日和150元/日，由患者自行支付，该价格涵盖了生活照顾等所需的人力资源和基本物质资源消耗。