“以前,转院办理异地就医备案要医院、医疗保障局两头跑,现在在医院大厅就能办好,真是太方便了。”近日,在于都县中医院“医保服务e站”窗口前,居民刘先生连连称赞。
“医保服务e站”是赣州市医疗保障局于都分局于4月初推出的智慧化医保服务平台。该平台通过推动异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定等13项高频医保业务下沉,实现医保服务“一站式”办理。目前,于都县4家县级公立医院已全面启用“医保服务e站”,各站点按条件设置了业务办理区、自助服务区和政策宣传区,并配备了1至2名专员负责医保业务办理。
近年来,于都县将医保领域改革事项放在重要位置,以“高效办成一件事”改革为抓手,紧扣“就近办”主线,完善优化医保经办架构,细化县乡村三级经办服务指南,组建了一支510人的医保“政策明白人”队伍,实现医保服务“县有厅、乡有岗、村有人”,打造“15分钟医保服务圈”,让群众切身感受到“医有所保、保有所便”的民生温度。
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