近期，国家卫生健康委员会、国家中医药管理局、国家疾病预防控制局三大部门联合发布了《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》，旨在推动卫生健康行业在"人工智能+"领域的应用创新与进步。《指引》将医疗领域的人工智能应用场景细分为4个主要部分和13大类别，共计列举了84个典型应用场景。其中，"人工智能+医院管理"类别中关于智能药房管理和智能耗材管理的应用方向，与SPD模式高度契合，为医疗机构提供了全新的管理视角。

智能药房管理：SPD模式下的药品管理实践

目前，国家正积极推进药品追溯码的统一化管理，药品追溯码的采集工作正在全面展开，国家对药品的规范化监管力度也在不断加大。随着SPD模式的广泛应用，医用耗材的精细化管理工作取得了显著成效，为SPD模式下的药品精益管理提供了宝贵经验，并在越来越多的医疗机构中得到实施。药品管理相较于医用耗材更为复杂，国医科技根据医院客户实际管理需求，通过SPD模式下智慧药库、智慧药房和智慧病区三个板块的建设，实现对药品的流通管理和使用追溯。

一、智慧药库建设

医院的SPD中心药库经过标准化设计，根据存储条件划分为常温库、阴凉库和冷藏库，并依据药品类型细分为西药库、草药库和特药库等。通过三色五区管理策略，配备相应的信息设备和物流设施，完成SPD药库的基础建设。中心药库接收来自各科室药房的补货请求，并制定采购计划，将计划发送给医药供应商。供应商根据需求将物资配送至医院，经过验收后存入SPD库房，根据各科室药房的用药需求，按照系统波次将药品打包配送至药房，月底与供应商统一结算并完成财务流程。

二、智慧药房建设

医院科室药房主要分为门诊药房、住院药房、静配中心药房等，通过SPD与HIS的数据交互，实现医嘱厨房的精准发放。具体来说，门急诊药房人员可根据医嘱预拣药品并在SPD系统完成出库，减少患者等待时间；住院病房则通过SPD系统对药品进行分包赋码，由服务人员或送药机器人送到病区，并由护士扫码核对，确保药品及时、安全地送达患者手中。此外，SPD系统还支持药房之间的药品调拨，实现药品在院内的灵活流动。

针对特殊药品，SPD进行区别化管理。对于中草药，SPD可根据医院管理要求在配置出库时核对药品配伍禁忌，并在药库中进行定数包预加工，按照院内指定重量进行小包装配置，便于药房发药和配药。对于毒麻药品，则根据需求制作定制化的术式药品包，采用"一药包一条码"的形式进行药品的全程监管。

三、智慧病区管理

针对医院各病区的特殊性，除科室药房外，急诊抢救室、手术麻醉室、儿科、妇产科等临时和紧急医嘱较多科室的均配备智能药柜。SPD平台通过与智能药柜无缝集成，实现病区基数药品的智能化管理，确保药品安全存储、降低用药错误并实现药品追溯。病区医生在HIS系统下达医嘱后，药师或护士审核并取药，系统自动核对医嘱信息与实际取药情况，确保用药安全。取用的药品由HIS进行对应计费，并在系统对应生成补货清单由中心药库及时补充。

智能耗材管理：SPD模式下的耗材数智化实践

针对智能耗材管理，《指引》提出"利用大数据、人工智能等技术建立医用耗材管理模型及智能问答系统，实现医用耗材的智能管理"。国医科技自主开发医用耗材SPD精细化管理系统并持续迭代更新，对医用耗材在院内的全生命周期进行监管，提高耗材管理的透明度和效率。

一、搭建医用耗材管理模型

SPD模式通过对医院一级库（中心库）、二级库（科室库）以及三级库的改造与建设，将各级库房联动形成三级库房管理模式，对医用耗材进行统筹管理。通过耗材条码和库位管理，结合智能补货、库存控制以及效期跟踪等机制，优化医用耗材在院内各部门和环节的流转，实现对耗材进销存的全程监控，从而提升了院内耗材配送的效率和准确性。

二、挖掘医用耗材数据价值

随着SPD模式的广泛应用，其在项目运营中的数据价值不断显现。SPD系统能够实时跟踪各科室对耗材的需求和使用情况，构建起一个庞大的用耗数据模型。通过深入挖掘和分析这些数据，能帮助医院更精确地预测耗材需求，优化库存管理并降低相关成本。通过BI报表以多维度、全方位的方式展示数据，为评估耗材使用的合理性提供依据，为医院的决策提供数据支撑。

三、融合人工智能全链条管理

SPD与人工智能技术的结合，为医用耗材精益管理提供技术支撑。在供应环节，AI算法通过学习能够精确预测耗材需求，优化采购计划，并利用大数据分析评估供应商的资质、信誉和供货能力，确保供应链的稳定性。在库存管理环节，SPD系统利用物流传感器、机器视觉和自动化技术，实现库存的快速分拣、搬运和自动盘点。比如，国医科技研发的OCR识别技术，可对供应商的资质证照和骨科耗材电子植入单进行准确识别，提高了工作效率，减轻了供应商和验收人员工作量。在配送环节，SPD与物流机器人结合应用，通过智能路径规划和避障技术，动态调整配送路线，确保耗材及时送达，提升配送效率并降低成本。

目前，国医科技正推动人工智能技术与SPD的深度融合，开发基于数据中台的AI大模型ChatBI。该模型支持用户通过自然语言查询，快速从海量数据中提取信息，并以图表和报表形式直观展示，辅助决策者深入分析数据，提供管理决策支持。

现如今，高质量发展仍是医疗机构的首要目标和任务，SPD模式融了合供应链管理理论和现代化信息技术，成为医疗健康领域新质生产力的强大驱动力。国医科技在全国的200余家医院客户实践表明，SPD模式在医疗机构的精细化管理中担任着重要角色，对于医院提质增效和精益管理意义深远。随着人工智能技术的不断进步，SPD与人工智能的深度融合将会持续引领医院管理新趋势，为医疗机构提供更加高效、精准、便捷的管理解决方案，助力其实现高质量发展。