洛阳市积极推进“便民就医”系列举措 提升群众就医体验

北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2024-09-05 08:41:34

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近日,孟津区横水镇一位77岁的老人因出现脑梗死症状,被儿女紧急送到市中心医院神经内科就诊。医生王浩在询问病情时了解到,该患者之前在其他医院治疗过,他打开检验结果互认系统,调阅相关报告,依据报告为患者进行诊疗。

“一下省了几百元!换家医院就诊,不用重复检查,省时省心还省钱!”老人的儿女连连称赞。

重复检验,曾是患者就医时面临的“痛点”,影响就医体验和医患关系。如何疏通群众看病的“堵点”,解除“烦点”,破解“难点”,消除“痛点”?

今年以来,我市大力推行“便民就医优流程”7项举措,其中一项就是检验结果线上互认。借助河南省医疗机构检验检查结果互认共享平台,我市加快推进全市二级以上医院开展检验结果线上互认,减轻患者负担,提升诊疗效率,改善就医体验。

以市中心医院为例,该院信息中心与河南省医疗机构检验检查结果互认共享平台对接后,实现了生化、免疫、微生物、血液体液分析四大类58个检验项目结果线上互认。医生在接诊时会先询问患者的检查经历,系统也会自动提示“是否调阅患者近30天的报告信息(检验结果)”。

患者希望节约检验费用,医疗机构需要保障诊疗质量,如何做到两全其美?我市要求,如果医生评估后仍要开具已检验项目申请单,需要在系统中说明理由,且相关解释将被纳入监管考核。

越来越多的改革举措,正惠及越来越多的患者。目前,我市已完成与河南省医疗机构检验检查结果互认共享平台对接的二级以上医疗机构有55家。

截至今年8月底,我市完成对接的医疗机构已上传检验报告超过139万份,调阅报告超过9万次,互认超过3.7万次,为患者节约检验费用超过166.7万元,人均节约70元。

医疗“微改革”事关健康“大民生”。“便民就医优流程”只是“便民就医”系列举措的第二部曲。从去年首次推出“便民就医少跑腿”,到近期推出第三部曲“便民就医提质量”,我市将越来越多的改革举措向基层医疗机构延伸,同时出台更多便民惠民举措,真正让群众看得上病、看得起病、看得好病、便捷看病。

日前召开的市委十二届六次全会,深入学习贯彻党的二十届三中全会、省委十一届七次全会精神,提出围绕促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,深入推进医疗、医保、医药联动改革。市卫生健康委有关负责人表示,全市卫生健康系统将深入贯彻落实市委全会精神,深化以公益性为导向的公立医院改革,全面提升医疗服务质效,打造便民就医服务品牌,为患者提供更加便捷、高效、安全的医疗服务。


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