南宁市部分医院施行“一次挂号管三天”新就诊模式
北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2024-06-13 08:04:48
“一次挂号管三天”,是指患者在一次挂号成功后,三日内可享复诊免费的就诊模式。目前,南宁市包含南宁市红十字会医院(南宁市眼科医院)、南宁市第二人民医院等在内的多家市属医院相继开始实行相关措施。
“长期以来,挂号仅限当日当次有效,是多数医院的常态。在实际就医过程中,检查结果如果当天拿不到,或隔天需要复诊,都得重新挂号排队,重复挂号不仅给患者带来诸多不便,增加患者诊疗时间与经济成本,还影响患者的就诊体验。”南宁市第二人民医院西院执行院长、医务部部长刘昕表示,为优化就医流程,提升就医体验,市二医院医疗集团内的3个院区于6月1日起施行“一次挂号管三天”就诊模式,延长挂号有效期,有效解决患者一次看病多次挂号的问题。
“以前来复诊,第二天才能出结果,又要再交一次挂号费并重新排队,现在市二医院施行新就诊模式后,不仅节约了挂号费,更节省了排队和等待的时间。”市民樊诗卉说。
刘昕介绍,市二医院“一次挂号管三天”就诊模式中,复诊患者在挂号处或分诊台,由医院挂号员或分诊护士挂复诊号,复诊顺序按第三位就诊原则优先就诊:即医师每接诊完2名预约患者后接诊1名回诊患者,按顺序以此类推。
据了解,不同医院对于新就诊模式的适用范围有所不同。在市二医院和市红十字会医院(南宁市眼科医院),该措施均适用于需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者;当日就诊但部分检验检查不能完成的患者,以及大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。不适用范围为急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、便民门诊等,以及跨科室、跨专业就诊。
需要注意的是,在市二医院,已完成门诊诊疗但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热),同样适用该措施;在市红十字会医院(南宁市眼科医院),当日诊疗活动已完成,第二天想找另一位医生再诊断,则不属于免费复诊范围。
相关链接
- 南宁市创新推进“南宁云医院”建设【2024-08-16】
- 昆明、南宁3-4月:关于举办“医疗卫生系统办公室核心技能提升与公文写作技巧及 新闻宣传创新实务高级研修班”的通知【2024-01-31】
- 杭州、南宁3-4月:关于举办“公立医院绩效管理方案设计难点解析与 成本控制精细化管理高级研修班”的通知【2024-01-31】
- 湖南宁乡:以人事改革,推进公立医院高质量发展【2023-11-17】
- 全国公立医院党建工作推进座谈会(中西部片区)在南宁召开【2023-11-10】